Fleurop steht für die gewissenhafte Abwicklung eines jeden Fleurop-Auftrags.
Diese Garantie umfasst:
- die Lieferung der bestellten Ware
- in frischer einwandfreier Qualität
- zum vereinbarten Termin (nicht bei einer Versendung per Post).
Sollte es dennoch einmal Grund zu einer Beanstandung geben, informieren Sie bitte entweder das ausliefernde Fleurop-Geschäft oder Fleurop unter reklamation@fleurop.de oder telefonisch unter 030 71371-202 (Mo - Fr: 08:00 - 16:00 Uhr, Sa: 08:00 - 12:00 Uhr) . Wenn Sie sich mit einer berechtigten Beanstandung innerhalb von 7 Tagen unter Vorlage der Garantiekarte, die jedem Fleurop-Blumengruß beiliegt, an das ausliefernde Fleurop-Geschäft wenden, leisten wir sofort Naturalersatz.
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